Conditions générales de vente
Article 1 — Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de tirages photographiques et produits dérivés proposés par Aurore EON – La vie en cadre sur le site lavieencadre.com. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 2 — Produits
Les produits proposés sont des tirages d'art photographiques déclinés sur différents supports (tableau aluminium, toile, affiche encadrée), imprimés à la demande. Les photographies des produits sur le Site sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent garantir une reproduction parfaite des couleurs, du fait des réglages d'écran de chaque visiteur.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. En application de l'article 293 B du CGI, la TVA n'est pas applicable (franchise en base). Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. La vendeuse se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
Article 4 — Commande
La commande est validée après acceptation des présentes CGV et confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est adressé à l'acheteur.
Article 5 — Paiement
Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la commande, par les moyens de paiement proposés lors du passage en caisse. Les transactions sont sécurisées par notre prestataire de paiement.
Article 6 — Fabrication et livraison
Les produits étant imprimés à la demande, un délai de fabrication s'ajoute au délai d'expédition. Les commandes sont imprimées et expédiées par notre partenaire Gelato depuis le centre de production le plus proche du lieu de livraison. Conformément à la loi, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la commande, sauf indication contraire.
Article 7 — Livraison en France
Les produits sont expédiés en France métropolitaine uniquement. Grâce à l'impression locale, la commande est imprimée et expédiée par notre partenaire Gelato depuis le centre de production le plus proche du lieu de livraison.
Article 8 — Droit de rétractation
Voir la page « Politique de retour et de remboursement ».
Article 9 — Garanties légales
Indépendamment de toute garantie commerciale, l'acheteur bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 10 — Responsabilité
La responsabilité de la vendeuse ne saurait être engagée pour tout dommage résultant d'une mauvaise utilisation du produit ou d'un usage non conforme à sa destination.
Article 11 — Litiges et médiation
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, l'acheteur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (voir Mention légale) ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.